Deck vendor AI sering glossy — use case generik, logo klien besar, dan timeline optimis. Yang menentukan proyek jalan atau tidak biasanya ada di scope tertulis, bukan di slide ke-12.
Pertanyaan wajib sebelum pilih vendor
Deliverable apa yang spesifik? Siapa owner di sisi perusahaan Anda? Bagaimana data di-handle? Apa definisi selesai untuk pilot? Vendor yang sehat akan jawab tanpa menghindar ke istilah kosong.
Red flag yang saya sering lihat
Harga nebulosa tanpa batas scope, janji adoption tinggi tanpa change management, dan tidak ada dokumentasi handover. Saya tidak bilang jangan beli platform — tapi pastikan scope-nya bisa dipegang manajemen.
