Marketing mungkin fokus ke content generation, HR ke screening kandidat, Ops ke SOP. Tanpa bahasa bersama, perusahaan beli tiga tools yang tidak saling mendukung — dan tim kecewa karena "AI tidak jalan".
Workshop sebagai alignment layer
Saya fasilitasi workshop supaya setiap divisi punya use case nyata, batasan data, dan definisi sukses yang bisa dijelaskan ke manajemen. Baru setelah itu masuk akal membicarakan platform atau automasi lintas tim.
